Resi e Rimborsi

Diritto di recesso (resi)

Puoi richiedere un reso esercitando il tuo diritto di recesso, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, per qualsiasi Prodotto acquistato sul Sito entro 14 giorni dalla data di consegna secondo le modalità descritte di seguito.

Devi restituire i Prodotti nelle loro condizioni originali, non indossati, non danneggiati e non utilizzati, con tutti i cartellini attaccati;
Devi comunicare la tua volontà di avvalerti del diritto del recesso mediante autenticazione nell’area riservata o inviando una mail all’indirizzo info@lareveche.com avendo cura di indicare i riferimenti dell’ordine e dei prodotti che intendi restituire;
Per gli ordini all’interno dell’Unione Europea vi sarà fornita una etichetta di reso prepagata: disponibile una volta conclusa la procedura di reso nell’area riservata o inviata tramite il nostro servizio clienti;
Per gli ordini al di fuori dell’Unione Europea o in paesi Brexit la spedizione di reso sarà a totale carico del cliente, il quale potrà identificare il corriere di proprio gradimento inviando la merce a M.D.M. ITALIA SRL, c/o AERRE, via Roma snc, CAP 09013, CARBONIA (SU), Sardegna, ITALIA. e dovrà comunicare il numero di tracciamento di spedizione all’indirizzo info@lareveche.com;

In ogni caso, i prodotti dovranno essere tassativamente spediti entro e non oltre 5 giorni dalla comunicazione del diritto di recesso.

I Prodotti acquistati con lo stesso ordine per i quali eserciti il diritto di recesso devono essere spediti con una sola spedizione. Pertanto, dovrai restituire insieme tutti i Prodotti relativi allo stesso ordine, per i quali hai esercitato il diritto di recesso.

Nel caso in cui non vengano rispettate le condizioni di cui sopra, non procederemo al rimborso. In nessun caso verrà sostituita o rimborsata merce che non sia stata resa in perfette condizioni. In tal caso, il Prodotto ti verrà restituito a tue spese, salvo tua espressa comunicazione in senso contrario.

In nessun caso verrà sostituita o rimborsata merce che non sia stata resa in perfette condizioni.

Fatta salva la facoltà di verificare quanto sopra il rimborso verrà emesso tramite il metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto entro 14 giorni dal giorno in cui riceviamo il tuo reso nel nostro centro di distribuzione. Il tempo necessario per visualizzare l'importo sulla tua carta di credito può variare in base alle procedure bancarie locali.

Cambio taglia

Non effettuiamo cambi diretti ma, per garantirti di ricevere il nuovo capo nel minor tempo possibile, ti invitiamo ad effettuare contestualmente un nuovo ordine per la taglia o il modello desiderato e a procedere con il reso dell'articolo in questo modo:

Devi comunicare la tua volontà inviando una mail all’indirizzo info@lareveche.com avendo cura di indicare i riferimenti dell’ordine e dei prodotti che intendi restituire;
Per gli ordini all’interno dell’Unione Europea vi sarà fornita una etichetta di reso prepagata.
Per gli ordini al di fuori dell’Unione Europea o in paesi Brexit la spedizione di reso sarà a totale carico del cliente il potrà identificare il corriere di proprio gradimento inviando la merce a M.D.M. ITALIA SRL, c/o AERRE, via Roma snc, CAP 09013, CARBONIA (SU), Sardegna, ITALIA. e dovrà comunicare il numero di tracciamento di spedizione all’indirizzo info@lareveche.com;

Fatta salva la facoltà di verificare le condizioni originali degli articoli, non indossati, non danneggiati e non utilizzati, con tutti i cartellini attaccati; il cambio verrà spedito entro 5 giorni lavorativi dalla ricezione del reso.