Shipping
Costi di spedizione
La spedizione è gratuita per tutti gli ordini. Eventuali dazi doganali o tasse di importazione sono a carico del cliente, salvo diversa indicazione.
Aree di spedizione
Consegniamo in tutto il mondo. Le opzioni specifiche e i dettagli saranno consultabili direttamente durante la fase di checkout.
Tempi di elaborazione dell'ordine
Gli ordini vengono processati in 1 giorno lavorativo, da Lunedì a Venerdì.
Tempi di consegna
Tutte le consegne sono effettuate da DHL.
La Revêche effettua consegne in Italia e nell'Unione Europea entro 2-4 giorni lavorativi (non è possibile effettuare consegne il sabato e la domenica). Le isole, le località poco servite e le aree remote possono richiedere la consegna entro 3-5 giorni lavorativi.
Per ciò che riguarda le consegne al di fuori dell’Unione Europea, i tempi possono variare da 3 a 5 giorni fatti salvi i maggiori tempi dovuti alle procedure doganali.
Ti preghiamo di tenere presente che nel periodo dei saldi di Black Friday e Cyber Monday La Revêche avrà un flusso di ordini molto superiore rispetto a quello usuale e potrebbe non garantire il rispetto di suddetti termini.
Dazi doganali
I prezzi mostrati sul Sito non includono tasse e dazi doganali per gli ordini destinati ai Paesi Extra-UE e paese soggetti a Brexit in quanto questi variano a seconda delle specifiche dell’ordine che intendi effettuare e dovranno essere corrisposti direttamente al corriere.
Tracciamento dell'ordine
Al momento della presa in carico del pacco da parte del corriere ti verrà trasmessa una mail contente il numero di tracciamento con il quale potrai monitorare lo stato della tua spedizione.
Nel caso di mancata ricezione della mail ti invitiamo, previa verifica dello spam della tua casella di posta elettronica, a contattare il nostro servizio clienti all’indirizzo info@lareveche.com
Indirizzo di spedizione
Al fine di garantire i corretti tempi di consegna, ti chiediamo di riempire tutti gli spazi vuoti richiesti per l'indirizzo di spedizione.
Ti chiediamo di inserire il nome dell'azienda, degli uffici o delle attività pubbliche e i loro orari di apertura quando non si tratta di una consegna a domicilio.
La Revêche non è responsabile di eventuali errori o mancanze nell'indirizzo del cliente. Per qualsiasi informazione puoi contattare il nostro Servizio Clienti:info@lareveche.com.
Altre informazioni
Per i consumatori di Paesi Extra-CEE, in caso di rifiuto della consegna, o in caso di impossibilità di consegnare la spedizione per motivi non imputabili a La Revêche, le spese di spedizione per la consegna e il rientro della merce e i dazi doganali saranno detratti dal rimborso.
DHL prevede un secondo tentativo di consegna in caso di assenza del destinatario. In seguito, l'ordine verrà stoccato presso il magazzino più vicino. I costi di giacenza ti potranno essere addebitati se la consegna non può essere finalizzata per qualsiasi problema relativo al cliente.
